「分かる」と「行動する」は別次元

11月 15, 2012

先日、出張先のホテルでタクシーを頼んだときのことです。 1階のロビーでタクシーを待てども、来る気配がありません。 私はフロントの方に「先程タクシーを1台お願いしたのですが」と尋ねたところ、 「確かにタクシー会社の方に連絡 [...]

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突き詰めて新たな価値を生む

11月 2, 2012

お待たせいたしました。 しばらくブログを更新していなかったので、 この先何回かは頻度を多くして掲載します。 (月4、5回程度の頻度で運営します) 先日、スーパーに買い物へ行ったときのこと、 あるレジにお客さんが集中してお [...]

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